东云防骚扰系统怎么办——和信通讯

作者:admin
2月 ago
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东云防打扰,是由东云技术有限公司联合数十家根底运营商、虚拟运营商、增值业务运营企业一起建议搭建的打扰电话和废物短信防备打扰SAAS平台,从通讯频次和灵敏人群两个维度协助用户下降通讯打扰,经过交融1000+通讯企业数据,完成大众用户既不自动建议打扰,同时防备别人打扰。

东云防骚扰系统怎么办——和信通讯插图
防扰查询:经过数据库比对,将高频、灵敏号码进行限制呼出,防止对此类人群发生打扰。
注册免扰:关于商业电话、废物短信号码,可上传至此处,屏蔽此类号码持续打扰。
小号功能:通话内容在线录音,对作业电话有用监测,防止号码被误封,便于企业通讯质检。
CRM:对外呼号码进行标签备注,记录客户跟进状况,防止漏掉每一个潜在客户。
智能计算:数据化每天外呼次数、平均接听时长,深度剖析数据状况,让作业质量剖析一目了然。

东云防骚扰系统怎么办——和信通讯插图1

东云BSATS共享平台将行业内的主流企业集中在一起,当对同一个号码每天的呼叫次数达到5次时BSATS将会进行拦截.
其他企业再次呼叫时会被主动拒绝,通过降低“频率”减少手机用户被骚扰。
另外,针对一些对商业电话较敏感,且已经对语音或短信业务进行过投诉过的号码,东云BSATS通过业内共享的方式进行了采集
将这部分号码设定为黑名单数据库.
呼叫中心在进行外呼时,与数据库内的号码进行比对、拦截,从而避免敏感手机用户再次收到商业电话。

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